Foire Aux Questions 

COMPATIBILITÉ & DIMENSIONS

Quel dôme de piscine est compatible avec ma piscine ?

 Nos dômes sont universels et s'adaptent à toutes les piscines, qu'elles soient hors-sol (tubulaires ou autoportées) ou enterrées, à condition de disposer d'un espace au sol suffisant pour l'ancrage. Consultez notre tableau et calculateur de tailles pour trouver le modèle adapté. Notre service client reste disponible si votre piscine n'est pas répertoriée ou si vous avez la moindre question.

Comment mesurer ma piscine pour choisir la bonne taille ?

Mesurez toujours les dimensions extérieures maximales de votre bassin. Pour une piscine ronde, relevez le diamètre et la hauteur. Pour les modèles carrés, ovales ou rectangulaires, notez la longueur, la largeur et la hauteur. Pensez également à tenir compte des éléments saillants comme les skimmers ou les rebords. Si votre piscine est équipée de jambes de force (piliers inclinés) ou de larges margelles, nous recommandons de choisir la taille supérieure (Option Confort) pour garantir une couverture optimale sans contraindre la structure.

Quel espace libre faut-il prévoir autour de la piscine ?

 Prévoyez au minimum 25 cm sur les côtés, 25 cm à l'avant et 40 cm à l'arrière du dôme. Ces dégagements sont indispensables pour permettre une ouverture fluide et une utilisation en toute sécurité.

FONCTIONNEMENT & CHAUFFAGE

Le dôme pour piscine chauffe-t-il vraiment l'eau efficacement ?

Absolument. D'avril à septembre, la température intérieure descend rarement sous les 25 °C, ce qui permet à l'eau d'atteindre facilement cette température, voire davantage, sans aucun équipement de chauffage supplémentaire. Les résultats dépendent toutefois du climat et de l'environnement propres à votre installation.

Le dôme fonctionne sur le même principe qu'une serre horticole : l'air emprisonné se réchauffe grâce au rayonnement solaire. Deux facteurs influencent principalement la rapidité de chauffe :

• L'ensoleillement : plus il est intense, plus la température intérieure monte et plus l'eau se réchauffe rapidement.
• Le volume d'eau : la quantité d'eau et sa température de départ jouent également un rôle dans le processus.

Le dôme pour piscine hors sol conserve-t-il la chaleur la nuit ?

Oui. En faisant obstacle à l'évaporation responsable de près de 80 % des pertes de chaleur, le dôme agit comme un véritable bouclier thermique. La chaleur accumulée dans la journée est ainsi préservée, pour une baignade agréable dès le lendemain matin.

Puis-je me baigner sous le dôme de piscine lorsqu'il est fermé ?

Oui, c'est précisément l'un de ses grands atouts ! Les modèles hauts offrent suffisamment de volume pour nager confortablement, même dôme fermé. Vous êtes à l'abri du vent, de la pluie et des intempéries, tout en profitant de la luminosité et de la vue.

Le dôme réduit-il l'entretien de la piscine ?

De façon très significative. En faisant barrière aux feuilles, insectes, pollens et autres débris, le dôme maintient l'eau propre bien plus longtemps et réduit considérablement la fréquence des nettoyages ainsi que la consommation de produits de traitement.

INSTALLATION & MONTAGE

Le montage est-il compliqué ?

Pas du tout. Le système repose sur des poteaux en fibre de verre flexibles, à l'image d'une tente de camping haute performance. L'installation varie légèrement selon la taille du modèle : les versions XL disposent par exemple de poteaux supplémentaires et de consignes spécifiques pour leur mise en place. Pour chaque taille, des manuels détaillés sont disponibles. Les modèles XL et XXL sont plus faciles à monter à deux personnes pour manipuler la toile confortablement.

De quoi ai-je besoin pour assembler le dôme de piscine ?

L'assemblage peut être réalisé par deux personnes, avec seulement un mètre ruban et un marteau solide. Quelques conseils pour faciliter les choses :

• Installez le dôme avant la piscine, si possible : la manipulation est plus aisée sur un espace dégagé.
• Choisissez une journée sans vent pour éviter que la toile ne gêne l'assemblage.

Quelles sont les grandes étapes d'installation de l'abri pour piscine ?

 Pour une installation réussie, référez-vous toujours aux manuels fournis. Les étapes communes à toutes les tailles sont les suivantes :

Avant de commencer

• Prévoir un espace dégagé et plat pour le montage.
• Le montage est plus simple à 2 personnes, surtout pour les grands modèles.
• Vérifiez que tous les éléments du kit sont présents : toile, arceaux, cordes et sardines.

Étape 1 – Déplier la toile au sol

Dépliez entièrement la toile du dôme bien à plat sur le sol.

Important :
La lanière centrale doit être visible et orientée vers le haut. Cela permet de positionner correctement le dôme dès le départ.

⚠️ Si la toile est à l’envers, les arceaux ne se mettront pas correctement en place.

Étape 2 – Assembler les arceaux

Prenez les tubes du kit et emboîtez les sections les unes dans les autres afin de former chaque arceau complet.

Vérifiez qu’ils soient bien clipsés/assemblés avant de continuer.

Étape 3 – Passer les arceaux dans les manchons

Insérez progressivement les arceaux dans les manchons de la toile.

Respectez les repères de couleur :

🔴 Repères rouges → manchons rouges
⚫ Repères noirs → manchons noirs

À chaque extrémité, veillez à bien bloquer l’arceau dans sa poche de maintien prévue à cet effet.

⚠️ Ne forcez jamais excessivement sur un arceau. Vérifiez d’abord le bon passage dans le manchon correspondant.

Étape 4 – Monter une moitié du dôme

Pour simplifier le montage, il est conseillé de :

1. Monter une première moitié du dôme
2. Replier délicatement l’ensemble en deux afin de mieux manipuler la structure
3. Installer ensuite les arceaux du second côté

Cette méthode facilite grandement le montage, notamment sur les grands modèles.

Étape 5 – Déployer le dôme

Une fois tous les arceaux installés :

• Ouvrez progressivement le dôme
• Ajustez la forme de la structure
• Vérifiez que tous les arceaux soient correctement positionnés dans leurs logements

Étape 6 – Fixation au sol

Lorsque le dôme est bien positionné :

• Fixez les cordes de maintien
• Tendez-les correctement
• Installez les sardines au sol pour assurer une bonne stabilité

⚠️ Toujours bien ancrer le dôme avant utilisation, notamment en cas de vent.

Conseils utiles

✔️ Premier montage : prévoir un peu plus de temps
✔️ Évitez le montage par vent fort
✔️ Ne jamais forcer un arceau mal aligné
✔️ Vérifiez régulièrement les fixations et tensions

Astuce : après un premier montage, les manipulations deviennent beaucoup plus simples et rapides.

SÉCURITÉ & DURABILITÉ

Comment le dôme résiste-t-il au vent ?

 Chaque dôme est livré avec un kit d'ancrage complet incluant cordes de tension et piquets de sol. Comme tout abri souple, il est impératif de le replier en cas de vents violents (au-delà de 40 km/h) ou d'orages annoncés, afin de préserver la structure.

L'échelle de piscine pose-t-elle problème pour fermer le dôme ?

C'est un point de vigilance essentiel. Il est impératif de retirer l'échelle avant toute fermeture du dôme. Une échelle laissée en place peut accrocher la toile, rayer la structure ou endommager les parois lors des manipulations.

Puis-je laisser le dôme en place pendant l'hiver ?

Les matériaux sont conçus pour résister aux conditions hivernales. Cependant, dès que des chutes de neige ou de la grêle sont annoncées, le dôme doit être replié entièrement : le poids de la neige ou de la glace accumulée peut provoquer l'effondrement de la structure. Consultez le manuel pour les consignes hivernales détaillées.

Quelle est la durée de vie d'un dôme de piscine ?

 Elle dépend des conditions d'utilisation, du stockage et du climat. En règle générale :

• Installé toute l'année : comptez environ 3 à 5 ans.
• Rangé propre et sec entre les saisons : la durée de vie peut atteindre 5 à 7 ans.

Le dôme protège-t-il les jeunes enfants et les animaux ?

Bien fermé, le dôme limite l'accès à la piscine, mais il n'est pas homologué comme dispositif de sécurité antinoyade. Il ne saurait donc se substituer à une surveillance constante ni à des équipements de sécurité réglementaires. La vigilance des adultes reste indispensable.

ENTRETIEN & STOCKAGE

Comment démonter et stocker correctement le dôme ?

Procédez en inversant les étapes d'installation :

1. Retirez les piquets et abaissez délicatement la toile au sol.
2. Dégagez les ensembles de poteaux des ancrages articulés.
3. Mettez la toile à plat, poteaux bien droits, puis retirez-les des tunnels en poussant le poteau vers l'avant d'une main tout en maintenant le tunnel de l'autre,  ne tirez jamais, au risque de séparer les sections.
4. Nettoyez et séchez soigneusement la toile avec un chiffon doux avant de la plier.
5. Nettoyez et séchez également les poteaux, ancrages et piquets.

⚠️ Stockez toujours dans un endroit sec, hors gel, à une température maximale de 30 °C. Éloignez le dôme de toute source de chaleur (tuyaux, radiateurs) qui pourrait altérer les matériaux.

LIVRAISON & RETOURS

Quelle est la durée de la garantie ?

 Le dôme de piscine bénéficie d'une garantie de deux ans. Consultez notre politique de garantie pour l'ensemble des conditions.

Quel est le délai de livraison ?

Les expéditions ont lieu les jours ouvrables uniquement (lundi au vendredi, hors jours fériés). Les commandes passées le week-end sont traitées dès le lundi suivant.

• Délai standard : 3 à 7 jours ouvrables.
• Périodes promotionnelles : les délais peuvent être allongés en raison du volume de commandes.

Comment retourner ma commande ?

 Vous disposez de 30 jours pour retourner votre dôme, à condition que le produit soit inutilisé et dans son emballage d'origine non ouvert.

• Frais de retour : à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
• Procédure : consultez nos conditions de retour pour connaître les modalités complètes.